原则一：先关心事实，再关心立场
爆料刚出现时，最诱人的往往是选边：支持谁、批评谁。但此时事实最少，立场最危险。把顺序换一下——先弄清楚发生了什么，再决定要不要有立场，往往能避免很多后悔。
原则二：把评价对象和评价行为分开
对一种行为的批评，和对一个人的否定，是两件事。网络讨论常常把这两者混为一谈，结果是一句关于行为的评论，被读成对整个人的审判。分开看，讨论就能回到问题上。
原则三：允许事情暂时没有结论
不是所有事件都会迅速水落石出。允许自己说「我还不确定」，是一种成熟。急着要一个结论，往往正是谣言最容易被接受的时刻。
围观也可以有温度
不站队不等于冷漠。你仍然可以关心当事人的处境，可以在评论里少一点攻击，可以对不确定的信息多一点克制。克制的围观，本身就是一种善意。